Умови використання
Останнє оновлення: 1 січня 2025 року
Ці умови використання регулюють відносини між smorival та користувачами наших послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами повністю та безумовно.
Загальні положення
smorival надає послуги з проведення занять йогою, спеціально адаптованих для людей зрілого віку. Наші програми розроблені з урахуванням особливостей фізіології та потреб літніх людей.
Наші послуги включають:
- • Групові та індивідуальні заняття йогою
- • Онлайн-класи та відеоматеріали
- • Консультації з питань здорового способу життя
- • Терапевтичні програми йоги
- • Методичні матеріали та рекомендації
Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
- • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- • Вимагати дотримання безпеки під час занять
- • Отримувати консультації та підтримку інструкторів
- • Змінювати або припиняти програму за попереднім повідомленням
- • Отримувати повну інформацію про наші послуги
Ваші обов'язки:
- • Надавати правдиву інформацію про стан свого здоров'я
- • Дотримуватись правил безпеки та рекомендацій інструкторів
- • Своєчасно здійснювати оплату послуг
- • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- • Поважати інших учасників та персонал
Оплата та скасування
Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають необхідні податки.
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється помісячно або за весь курс
- • Перше заняття безкоштовне для нових клієнтів
- • Можливі знижки за довгострокові програми
- • Відшкодування при скасуванні згідно з нашими правилами
Скасування та повернення коштів:
- • Скасування можливе з повідомленням за 24 години
- • Повернення коштів за невикористані заняття протягом 14 днів
- • У разі хвороби можливе перенесення занять
Відповідальність та безпека
Безпека наших клієнтів є нашим головним пріоритетом. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпечного середовища для занять.
Наша відповідальність:
- • Забезпечення кваліфікованого викладання
- • Підтримання безпечного середовища для занять
- • Надання якісного обладнання та матеріалів
- • Дотримання санітарно-гігієнічних норм
Обмеження відповідальності:
- • Клієнт несе відповідальність за своє здоров'я та самопочуття
- • Рекомендується консультація з лікарем перед початком занять
- • Ми не несемо відповідальності за приховані проблеми зі здоров'ям
Конфіденційність
Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємось захищати ваші персональні дані. Детальна інформація міститься в нашій Політиці конфіденційності.
- • Ваші дані використовуються лише для надання послуг
- • Ми не передаємо персональну інформацію третім особам
- • Інформація про здоров'я залишається конфіденційною
- • Ви маєте право на доступ та виправлення своїх даних
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми, методики та контент, розроблені smorival, є нашою інтелектуальною власністю та захищені авторським правом.
- • Заборонено копіювання та розповсюдження наших матеріалів
- • Методичні матеріали надаються лише для особистого використання
- • Комерційне використання наших розробок заборонено
Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Контакти та підтримка
Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або ви потребуєте роз'яснень, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.